■ 수집하는 개인정보 항목

1. 저희 메디매직은 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.

2. 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료입니다.

3. 회원 가입시 기본 가입 축하금으로 10,00원의 적립금이 지급됩니다.

4. 적립금은 3,000원 이상이면 사용하실 수가 있습니다.

■ 적립금 제도

: 저희 매디매직 온라인몰 홈페이지에서는 적립금을 사용할 수 있습니다.

1. 실 구매금액의 1%에 한하여 적립금이 제공됩니다.

2. 적립금 100점은 현금 100원과 같습니다.

3. 적립금은 3,000원 이상이면 사용하실 수가 있습니다.

4. 적립금의 유효기간은 적립된 일자로부터 1년이며, 유효기간 동안 사용하지 않을 경우 소멸됩니다.

5. 결제 가격이 30,000원 이상부터 적립금을 사용하실 수가 있습니다.

6. 결제시 최대 사용 적립금은 3,000원입니다. 

7. 주문금액 50,000원 이상 무료배송 (적립금 미포함)

 

■ 주문 방법

상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

- Step1: 상품검색

- Step2: 장바구니에 담기

- Step3: 회원ID 로그인 또는 비회원 주문

- Step4: 주문서 작성

- Step5: 결제방법선택 및 결제

- Step6: 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

■ 주문 방법

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.

확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.

주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다

배송 안내

배송사 : CJ대한통운(1588-1255)

배송 기간 : 1일~3일

배송 비용 : 주문금액 50,000원 미만일 때 배송비 3.000원을 추가합니다.

배송 안내 :

- 결제 확인 후 제품 배송이 시작됩니다.

- ‘평일 오후 3시 이전’ 결제 완료된 주문 건은 당일 출고입니다. 오후 3시 이후 주문 건은, 영업일 기준 다음날 순차적 출고 진행되오니 참고 부탁드립니다.

- 서울/수도권지역 1~3일 정도 소요되며, 제주도 및 도서산간 지역의 경우 배송이 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

- 제주도 3,000원 도서산간 지역은 5,000~8,000원 배송비와 관계없이 추가됩니다.

- 제품 입고 현황 및 배송사 사정에 따라 배송 지연이 발생할 수 있습니다.

*상품이 배송 준비중으로 변경되면 배송 전 취소가 불가하므로 신중한 구매 부탁드립니다.

■ 교환/반품 안내

교환 및 반품이 가능한 경우

- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.

- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

※고객 변심으로 (색상 및 사이즈 교환 등 포함) 인한 교환/반품 시 왕복 택배 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 개봉 후에는 제품 불량을 제외한 다른 사유로 반품 및 교환이 불가

- 상품이 도착한 날로부터 교환/반품 접수 없이 7일이 경과 된 경우

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우.

- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우

(예: 제품 단상자 및 포장지가 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우, '개봉 시 교환/환불 불가 스티커'를 훼손한 경우)

- 포장 상태 불량으로 배송 중 상품이 오염되었을 경우엔 처리 불가

(상품이 오염되지 않도록 “처음 포장 상태 그대로” 포장하신 후 “택배 박스”로 안전히 마무리하셔서 보내주셔야 합니다.)

- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 제품 구성품 중 일부를 분실하였을 경우

- 배송사 사정으로 배송 지연이 발생할 수 있으며 해당 이유로 교환 및 환불 불가

- 화재, 수해, 이상전압 등 천재지변으로 인한 고장일 경우

■ 주문취소 및 환불

주문 취소는 미결제인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다.

결제후 취소는 저희 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

*상품이 배송 준비중으로 변경되면 배송 전 취소가 불가하므로 신중한 구매 부탁드립니다.

환불시 입고된 반품 건 확인한 후 3영업일 이내에 반송 택배비(무료 배송 혜택을 받아 보신 경우 해당 비용까지 포함)을 제외한 금액이 환불 처리 진행 됩니다.

신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.

(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

휴대폰 결제의 경우, 당월에 한하여 환불이 가능하여 당월 외 환불건의 경우, 별도의 송금처리 단계를 거쳐 환불 됩니다.

■기타 안내

이용조건

 

적립금 사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 KRW 30,000원입니다. 

 

주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다.

회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다. 최종 적립금 발생일로부터 1년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.